广州白云山潘高寿药业股份有限公司始创于清光绪十六年十一月初一日(公历1890年12月12日),至今已有近120多年历史,是著名的“中华老字号”企业。潘高寿于1993年改制为股份制企业,为广州医药集团属下上市公司广州药业旗下的骨干企业之一。
潘高寿公司素以生产治咳药著称。1929年,潘高寿自主研制出的第一个治咳产品——潘高寿川贝枇杷露,堪称为中国咳嗽类糖浆剂中成药的鼻祖。此后,潘高寿蛇胆川贝液、蛇胆川贝枇杷膏、蜜炼川贝枇杷膏等名牌产品陆续问世。多年来,这四个产品由于疗效可靠,深受广大医患用家的信任和喜爱,成为潘高寿公司四大拳头产品。从20世纪90年代始,潘高寿公司在以四大拳头产品为核心的治咳系列产品的基础上,再延伸治疗范围和使用人群,开发出小儿止咳糖浆、杏苏止咳口服液等治咳新品,全力打造治咳化痰第一品牌。此外潘高寿公司还开发出妇科、儿科、肿瘤辅助制剂以及清热消炎各类名优产品40多个,包括口服液、煎膏剂、胶囊剂、糖浆剂、合剂、颗粒剂六大剂型。
进入21世纪,潘高寿公司制定了差异化挺进全国的战略。为了进一步扩大消费人群的范围,拓展品牌,潘高寿公司始终围绕着呼吸类疾患,特别是以“治咳”作为品牌核心,积极挖掘公司传统古方,开发天然保健食品以作品牌延伸,陆续推出川贝枇杷糖、润喉糖、凉茶、枇杷饮料等产品,形成了药品和保健食品比翼齐飞的产品格局。
潘高寿公司以“开拓、优质、求实、重效”为宗旨,汇集了一批在管理、营销、研发、技术、质量等方面专业素质强、业务水平高、管理经验丰富的骨干队伍,现有博士生、硕士生、执业药师、执业中药师及具备高、中职称的各类高素质人才近200人。
在硬件设备方面,潘高寿公司坚持与时俱进,不断进行厂房改建,设备更新。经过100多年的发展,潘高寿已从昔日前店后场的作坊式药铺发展成为今天的现代化制药企业。公司的生产中心座落在广州市番禺区东升工业区,占地面积5万平方米,拥有近8万平方米的现代化GMP药品生产基地,其下属子公司广州市潘高寿天然保健品有限公司是国家首批通过保健食品GMP认证的企业。潘高寿公司一贯重视技术的革新与进步。近年,为了使产品纯度和安全性都达到高标准,公司斥资专门从德国引进了目前国内最先进的全自动液体灌装生产线,该生产线是专为潘高寿公司拥有专利的包装瓶量身订造的,国内只此一家,抬高了防伪门槛,有效杜绝了假冒伪劣产品。
潘高寿秉承“优质重效、真材实料”的经营理念,坚持规范管理。潘高寿在创立之初便以“积功累德,济人济世”为己任,一百多年来坚持老老实实做好药。20世纪80年代,改革开放之风吹遍中国大陆,潘高寿开始引入现代管理理念,提出“以质量求生存”的口号,实行全面质量管理。1995年,潘高寿公司把握异地重建之机,按照GMP标准建造生产厂房,开展GMP认证工作,于1996年通过澳大利亚TGA的GMP认证,2004年通过国家GMP认证,2008年通过再认证。潘高寿公司坚持“企业是产品质量第一责任人”的责任意识,规范生产,不断加强人员的培训和GMP考核,确保人民群众用药安全。
公司坚信“科技是第一生产力”,重视新产品的研发。潘高寿先后与中国医学科学院、中国药科大学、中山大学、广州中医药大学、广东药学院、暨南大学、成都中医药大学、河南省中医药研究院、香港浸会大学等众多国内一流的科研院校合作,研制出多个广受消费者青睐的新产品:蛇胆川贝液、蛇胆川贝枇杷膏、蜜炼川贝枇杷膏、小儿止咳糖浆、杏苏止咳口服液、清热化湿口服液、小儿清热利肺口服液、丹鳖胶囊、炎热清胶囊、升血调元汤、潘高寿润喉糖A型和B型等。其中,蛇胆川贝枇杷膏、蜜炼川贝枇杷膏、清热化湿口服液、小儿清热利肺口服液、炎热清胶囊、升血调元汤等成为中药保护品种;润喉糖A、润喉糖B、丹鳖胶囊获得发明专利;杏苏止咳口服液获广东省重点新产品称号;清热化湿口服液获广东省及国家重点新产品称号。同时,潘高寿公司还将研究方向延伸至防治肿瘤领域,与河南中医药研究院合作,研制出治疗子宫肌瘤、盆腔炎性包块的新药丹鳖胶囊,该产品于2005年获广东省重点新产品称号。2007年,潘高寿公司进一步对丹鳖胶囊进行二次开发。
为有效控制药材质量,2005年,公司与中国医学科学研究院药用植物研究所、四川省康定县恩威高原药材野生抚育基地有限责任公司等单位合作进行了 “川贝母GAP种植及指纹图谱质量控制”等研究工作。2007年,潘高寿又承担国家药典川贝母项目的专题研究工作,与中国医学科学研究院药用植物研究所、中国药科大学合作,对川贝母优良品种作深入研究,确保道地药材质量。
公司坚持在创新中求发展,不断进行市场开拓。面对日益激烈的市场竞争,潘高寿不以老字号品牌固步自封,确立了差异化挺进全国市场的战略,积极向外拓展市场,通过创新的营销模式——“野狼行动”积极拓展全国市场。“野狼行动”在巩固一、二、三级市场的基础上逐渐深入第三终端,使潘高寿成功地从区域市场向全国市场推进。2009年,公司因应新医改的出台,又陆续推出营销新举措,整合原有渠道,加强团队建设,大力开展社区医疗市场和新农合开发工作,加强政府事务工作。配合地面行动,公司加强了广告投放的力度,进行空中拉动:与中国最强势的省级卫视:湖南卫视、安徽卫视等以及其他省级电视频道广泛合作,从品牌、产品、市场、营销等多角度在全国主流报媒上对潘高寿公司进行了系统的全面的宣传报道,较好地借助媒体强大的传播力,实现了市场和品牌的升级。目前,潘高寿公司已经彻底改变了原来固守岭南、“南热北冷”的销售格局,新疆、西藏的销售亦实现了零的突破,形成了基本覆盖全国的营销网络。
此外,公司还与美国sunsweet公司、美威行公司、澳大利亚新资源投资集团、神农公司、香港余仁生公司、新加坡科艺等公司建立了国际合作关系,产品除畅销全国外,还远及美国、澳洲、东南亚、港澳等国家和地区。
潘高寿在发展生产的同时,还不忘进行中药文化传承的使命,潘高寿人始终坚持“积功累德,济人济世”的道德理念,引领着岭南中药文化的发展,并不断地把它发扬光大。2007年潘高寿凉茶秘方及其专用术语成为了“广东省非物质文化遗产”,紧接着“潘高寿中药文化”也被列入“广东省第二批非物质文化遗产”名录当中。翌年,潘高寿这两项省级“非遗”均成为 “国家级非物质文化遗产”,成为南药文化的杰出代表。
经过多年的发展,潘高寿公司的销售连年保持两位数的增长,名列中国中药制药企业50强前列。“潘高寿”在中国品牌研究院公布的“中华老字号品牌价值百强榜”中,集“中华老字号”、“广州老字号”、“治咳老字号”、“广东省著名商标”、“广州市著名商标”等于一身,品牌价值15.46亿元。