星巴克咖啡公司简介

　　 星巴克（Starbucks）咖啡公司成立于1971年，是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和星巴克品牌拥有者。旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。此外，公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋，通过营销和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售

星巴克咖啡和奶油利口酒，并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。

      长期以来，星巴克一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务，营造独特的“星巴克体验”，让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。通过咖啡，星巴克把一种独特的格调和生活方式传送给顾客，与顾客形成良好的互动体验。

       星巴克不仅是一家为顾客创造新体验的公司，更是一家高度重视员工情感与员工价值的公司。在星巴克，员工被亲切地称作“伙伴”。霍华德·舒尔茨将公司的成功在很大程度上归功于企业与员工之间的“伙伴关系”。1991年，星巴克开始实施“咖啡豆股票”，这是面向全体员工的股票期权方案。其思路是：使每个员工都持股，都成为公司的合伙人，这样就把每个员工与公司的总体业绩联系起来，无论是CEO，还是任何一位合伙人，都采取同样的工作态度。

       与此同时，星巴克不断地通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会，改善环境，回报合作伙伴和咖啡产区农民。全球大约有60多个国家和地区生产咖啡，其种植业影响着2500万人的生活。星巴克共爱地球^TM就是星巴克对以有利于彼此和整个地球的方式经营生产的承诺。在这一承诺下，星巴克所采购的咖啡不仅必须符合高质量的标准，同时还要保证咖啡是在第三方的检验下以环保的方式种植，并且为种植者创造一个美好的未来。事实上，星巴克是世界上公平贸易认证^TM咖啡最大的买家。

鉴于星巴克独特的企业文化和理念，公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。

       星巴克看好中国市场的巨大潜力，立志于在中国长期发展，与中国经济共同成长。2005年底，星巴克在上海成立中国区总部，主要负责星巴克大中华区战略发展、市场开拓和营运等事务。公司秉承在全球一贯的文化传统，积极融入中国地方社区和文化，做负责任的中国企业公民。2005年9月，公司出资4000万元人民币设立 “星巴克中国教育项目”，专门用于改善中国教育状况，特别是帮助中西部贫困的地区的教师和学生。其中首笔捐赠150万美元已与中国宋庆龄基金会合作开展“西部园丁培训计划”和“师范大学助学金计划”。第二笔捐赠60万美元与中国妇女发展基金会开展“水·妇女·健康与发展”项目。2009年1月，星巴克再次宣布建议旗下“星巴克教育项目”向四川地震灾区捐献500万元人民币（733,000 美元），支持重灾区的中小学教师。此外，星巴克为中国四川地震灾区首批捐赠了超过260万元人民币的款物，星巴克各地的伙伴们也都积极参与到了当地的救助活动中。

星巴克全球：事实和数据

1971年，星巴克在西雅图派克市场成立第一家门店，开始经营咖啡豆业务。

1982年，霍华德.舒尔茨先生加入星巴克，担任市场和零售营运总监

1987年，舒尔茨先生收购星巴克，并开出第一家销售滴滤咖啡和浓缩咖饮料的门店

1992年，星巴克在纽约纳斯达克成功上市，从此进入了一个新的发展阶段。

目前，星巴克在全世界53个国家拥有约17000多家门店，17万名伙伴（员工）。

星巴克中国大事记

1998年3月，进入台湾，开出第一家店

1999年1月，进入中国大陆，在北京国贸开设中国和华北第一家门店

2000年5月，进入华东，在上海淮海路力宝大厦开设华东第一家门店

2000年5月，进入香港，开出第一家店

2002年8月，进入澳门，开出第一家店

2002年10月，进入华南，在深圳中信广场开设华南第一家门店

2005年4月，进入青岛，开设中国第一家独资店

2005年9月，进入东北，在大连开设东北第一家门店

2005年9月，进入西南，在成都开设西南第一家门店

2005年9月。设立星巴克中国教育项目，帮助改善中国特别是西部地区的教育状况

2005年底，在上海成立大中华区支持中心，负责中国大陆及港澳台地区的经营管理

2006年10月，收购北京美大咖啡有限公司多数股权，获得北京和天津地区营运权

2006年11月，进入西北，在西安开设西北第一家门店

2008年，开设武汉市场

2010年，开设长沙，福州，厦门，济南等市场

2011年，开设石家庄、合肥、郑州等市场

2012年，开设广西、海南市场